Politique de confidentialité


Nous avons rédigé notre Politique de confidentialité afin de vous expliquer en toute transparence comment, chez WB Technologies, nous traitons vos données personnelles. Société française ayant son siège social situé au 4, rue Michelet 75006 PARIS, WB Technologies est représentée par M.Stanislas VANDIER. Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, n’hésitez pas à prendre contact avec nous par courriel: privacy@Wired-Beauty.com.

1. Quelles données sont collectées ?

L’utilisation de produits et services WB Technologies donne lieu à la collecte de données qui vous identifient directement ou indirectement. Les données qui vous identifient directement peuvent être votre nom ou prénom, votre email, une image de vous etc. Aussi, nous pouvons collecter des données qui ne permettent pas de vous identifier instantanément. Ces données indirectement identifiantes peuvent être votre poids, votre code postal, etc. La protection de l’ensemble de ces données est au cœur de notre Politique de confidentialité et nous nous engageons à leur appliquer un niveau de sécurité optimal.

2. Quels sont les moyens mis à votre disposition pour garder le contrôle de vos données personnelles ?

Vous devez toujours avoir les moyens de protéger votre vie privée lorsque vous utilisez des objets connectés. Chez WB Technologies, nous estimons que nous devons vous accompagner et protéger au mieux votre intimité en vous garantissant les droits suivants :

Droit d’accéder à vos données

Vos données personnelles sont et doivent demeurer facilement accessibles. Aussi, nous vous donnons la possibilité d’exporter vos données personnelles dans un format ouvert afin que vous puissiez les conserver et y accéder simplement.

Droit de rectifier vos données

A tout moment, vous pouvez rectifier, compléter, supprimer, mettre à jour vos données personnelles résultant d’une mesure active de votre part. Ceci peut être réalisé directement dans l’application ou sur demande.

Droit de vous opposer au traitement de vos données

Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que vos données personnelles fassent l’objet d’un traitement en prenant contact avec notre service client. Cette action peut avoir des conséquences sur l’utilisation que vous avez des produits et services WB Technologies.

Droit de protéger vos données

Chez WB Technologies, nous utilisons différentes méthodes pour sécuriser vos données Comment protégeons-nous vos données ?. Ainsi pour accéder à vos données, vous devez disposer d’un compte protégé par un mot de passe. Pour renforcer cette sécurité, nous avons développé une fonctionnalité vous permettant de disposer d’un niveau complémentaire de sécurité : dans notre application mobile vous pouvez définir un second mot de passe, ou, si cela est possible, vous pouvez choisir d’utiliser votre empreinte digitale (stockée dans votre téléphone uniquement, nous n’y avons pas accès).

Droit de maîtriser vos partages de données

Nous avons conçu et développé un tableau de bord qui indique de manière simple avec qui vous avez partagé vos données. Nous avons mis cet outil en place afin de vous permettre de maîtriser et interrompre le partage de vos données avec nos partenaires ou avec d’autres utilisateurs.

Droit à l’oubli : suppression de votre compte

Chez WB Technologies, nous vous donnons le droit d’effacer les données qui vous identifient directement en supprimant votre compte Comment supprimer mon compte WB Technologies ?

3. Comment identifier les données collectées ?

La transparence est essentielle pour nous. C’est pourquoi nous avons créé cette liste de pictogrammes pour que vous puissiez facilement identifier les traitements réalisés.

Données d’identité, Données de métriques corporelles, Données d’activité, Données d’environnement, Cookies – spécificités techniques

4. Quand et quelles données sont collectées ?

Les objets et services WB Technologies collectent des données lorsque vous les utilisez. Ainsi, vous nous transmettez des données : Lorsque vous visitez et utilisez nos sites et services Lorsque vous créez un compte WB Technologies Lorsque vous utilisez nos applications Lorsque vous activez et utilisez un produit WB Technologies Lorsque vous connectez votre compte WB Technologies avec un partenaire Lorsque vous contactez notre service client Nous avons voulu détailler et vous expliquer ces différents cas de figures afin que vous puissiez être informé des moyens de collecte des données.

Lorsque vous visitez et utilisez nos sites et services

Lorsque vous utilisez notre site, ou lorsque vous participez à nos évènements, ou répondez à nos questionnaires, nous collectons certaines données. Certaines informations sont collectées, même si vous n’avez pas de compte WB Technologies. Ceci peut survenir lorsque vous visionnez des pages, participez à des sondages, des concours ou évènements, rédigez un commentaire sur notre site, partagez une page sur un réseau social, commandez un produit, etc. Lorsque vous commandez un produit sur notre site, nous devons conserver certaines données relatives à votre commande comme votre adresse de livraison ou de facturation et ce, même si vous choisissez l’option vous permettant de commander sans créer de compte. Toutefois, nous ne pourrons jamais connaître vos données bancaires puisque les opérations de paiement sont réalisées auprès de nos partenaires. Nous utilisons aussi des cookies sur notre site. Pour plus d’informations sur ces derniers, vous pouvez vous référer à notre Politique relative aux Cookies. Voici les données que vous pouvez nous communiquer en visitant et utilisant nos sites et services :

Données d’identité, Données de métriques corporelles, Données d’activité, Données d’environnement, Cookies – spécificités techniques

Lorsque vous créez un compte WB Technologies

Créer un compte WB Technologies vous permet d’utiliser les services et applications WB Technologies. Vous devrez alors nous fournir certaines données pour vous identifier. Votre compte WB Technologies est l’élément central de nos services. Il vous permet d’accéder à vos données personnelles et de les contrôler. Ainsi des données sont collectées et utilisées lors de la création d’un compte et/ou d’un profil utilisateur, de la connexion à votre compte, de la commande d’un produit depuis votre compte, de l’ajout d’une photographie, etc. Voici les données que vous pouvez nous communiquer en créant un compte WB Technologies :

Données d’identité, Données de métriques corporelles, Données d’activité, Données d’environnement, Cookies – spécificités techniques

Lorsque vous utilisez nos applications

L’utilisation de nos applications nécessite la création d’un compte. Au travers des applications, vous pourrez utiliser les produits et services WB Technologies, interagir avec eux et accéder à l’ensemble des fonctionnalités proposées par WB Technologies. Pour cela, certaines données nous sont communiquées lorsque vous téléchargez, installez et utilisez les fonctionnalités de l’application. Tel est le cas lorsque vous fixez une alarme, partagez des informations, mesurez des pas, répondez à nos questionnaires ou remplissez un champ mis à votre disposition au sein de l’application, etc. Aussi, c’est au moyen de l’application que vos données nous sont communiquées lorsque vous installez et synchronisez votre produit WB Technologies. Vous pourrez activer au moyen de l’application certaines fonctionnalités optionnelles comme la géolocalisation au travers de votre téléphone. Aussi, nous ne sauvegardons jamais vos contacts : l’application y accède pour vous faciliter le partage, mais aucune donnée ne nous est accessible. Même lorsque vous défiez un ami dans un challenge, nous ne conservons pas les données de cet ami. Nous n’utiliserons ces informations que pour lui faire parvenir votre demande. Voici les données que vous pouvez nous communiquer en utilisant nos applications :

Données d’identité, Données de métriques corporelles, Données d’activité, Données d’environnement, Cookies – spécificités techniques

Lorsque vous activez et utilisez un produit WB Technologies

Les produits, services et applications WB Technologies collectent des données, permettant d’assurer un suivi qui se construit progressivement. Lorsque vous activez un produit WB Technologies, il vous sera demandé de télécharger l’application WB Technologies et de créer un compte. Certaines fonctionnalités ne sont accessibles qu’au moyen d’une connexion entre votre produit et l’application. Vos données sont transmises à nos serveurs lorsque vous synchronisez votre produit avec nos applications ou que vous connectez votre produit à votre réseau Wi-Fi. Voici les données que vous pouvez nous communiquer en utilisant un produit WB Technologies :

Données d’identité, Données de métriques corporelles, Données d’activité, Données d’environnement, Cookies – spécificités techniques

Lorsque vous contactez notre service client

Lorsque vous contactez notre service client, vous nous fournissez des informations nous permettant de vous identifier. Les informations transmises demeurent confidentielles lorsque vous nous contactez au travers de notre site. Dans le but de répondre à votre demande de support, une partie de vos données peut être temporairement transmise à nos équipes jusqu'à la résolution du problème. Nous veillons à ce que nos équipes se conforment strictement avec notre politique de confidentialité. Voici les données que vous pouvez nous communiquer en contactant notre support client :

Données d’identité, Données de métriques corporelles, Données d’activité, Données d’environnement, Cookies – spécificités techniques

5. Comment vos données sont-elles utilisées?

  • Pour vous présenter vos données et pour vous proposer des services innovants

Les données produites vous sont présentées au travers de nos applications. Les données peuvent vous être présentées brutes (UV etc.), ou après traitement (dose cumulée etc.). En utilisant les services WB Technologies, vous pouvez nous demander d’utiliser vos données afin de bénéficier de services innovants.

Pour améliorer les produits et services WB Technologies

Afin de permettre l’amélioration de nos produits et services et garantir la disponibilité de notre plateforme, nous conservons conformément aux standards de l’internet, une marque - sous forme de données de connexion (logs) - des opérations réalisées. Nous ne travaillons jamais avec vos données lorsqu’elles vous identifient sauf avec votre accord préalable. Ceci peut être le cas pour résoudre un problème que vous nous avez signalé : Lorsque vous contactez notre service client.

Pour vous communiquer des informations

Nous pourrons utiliser certaines données afin de vous proposer des sondages, des concours, bons de réduction ou évènements auxquels vous pourriez participer. Aussi, par ce même moyen, nous vous communiquerons des informations sur nos produits comme par exemple de nouvelles fonctionnalités, des offres commerciales de WB Technologies ou de nos partenaires, ou encore pour vous annoncer de nouveaux produits. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, il vous suffit de suivre ce lien et de désactiver les notifications que vous ne souhaitez plus recevoir.

Pour réaliser des statistiques et/ou analyses de données agrégées et/ou anonymisées

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles sans votre accord. Chez WB Technologies, nous sommes persuadés que les données peuvent aussi servir l’intérêt collectif. Nous pouvons être amenés à réaliser des statistiques et des analyses au moyen de données préalablement anonymisées et/ou agrégées. Ceci permettant de protéger votre vie privée. Les données ainsi agrégées et/ou anonymisées sont notamment utilisées pour : Améliorer les produits et services WB Technologies afin de :

  • Comprendre comment sont utilisés nos produits et services et les améliorer ;
  • Améliorer l’expérience utilisateur des visiteurs de nos sites ;

Démontrer l’efficacité des objets connectés :

  • Nous participons à des études scientifiques ;
  • Nous communiquons au moyen de notre blog, de publicités ou de la presse, pour informer le public sur l’impact de nos produits ;

Sensibiliser le grand public sur des thématiques de santé :

  • Nous offrons au grand public, sur le portail de La Clinique Digitale® des analyses conduites à partir de données anonymisées et/ou agrégées ;
  • Nous réalisons des sites et cartes interactives pour présenter ces statistiques et analyses ;
  • Nous générons parfois des études, analyses et études statistiques générales à destination du public ou d’entreprises. Ainsi, nous pouvons réaliser des études sur la beauté connectée et les nouveaux usages qu’elle implique), des statistiques etc. ;
  • Nous souhaitons continuer à informer le public sur les nouveaux enjeux générés par les objets connectés. C’est pourquoi nous transmettons ces statistiques et analyses à la presse.

    6. Dans quels cas nous autorisez-vous à partager vos données personnelles?

Vous pouvez partager vos données personnelles librement. Toutefois, il est impératif pour nous de recueillir votre consentement au préalable lorsque des données permettant de vous identifier sont partagées.

Lorsque vous-en êtes à l’initiative

Vous pouvez partager vos données avec nos partenaires : nos partenaires peuvent vous proposer d’interfacer vos données avec les leurs. Ceci est effectué notamment au travers de notre API que nous avons voulu ouverte et gratuite. Nous ne pouvons pas garantir que ce partenaire mette en œuvre une politique de protection de votre vie privée du même niveau que la nôtre. Nous vous invitons à toujours vérifier ce point avant d’accepter le partage de vos données, ceci est essentiel à la protection de votre vie privée. Vous pouvez partager vos données en défiant vos amis : lorsqu’un de vos ami utilise les produits et services WB Technologies, vous pouvez le défier afin de comparer votre nombre de pas par exemple. Vous pouvez partager vos données sur les réseaux sociaux : vous pouvez partager vos données ou les pages du site que vous appréciez au moyen des réseaux sociaux. Le partage est réalisé conformément aux conditions d’utilisation du réseau social que vous utilisez. Lorsqu’un WB Technologies challenge est mis en œuvre, vous aurez la possibilité d’accepter de partager des données avec vos amis, vos collègues, votre entreprise ou les membres de votre équipe. Les conditions applicables vous sont indiquées avant que vous ne vous engagiez au sein du challenge.

Lorsque ce partage est nécessaire pour vous fournir certains services

Certains services nécessitent l’intervention d’autres sociétés. Tel est le cas par exemple des paiements en ligne sur notre site www.wired-beauty.com. Afin que le service fonctionne, nous devons leur transmettre certaines données qui permettent de vous identifier.

Lorsque nous y sommes obligés par la loi

Certaines lois, règlementations, décisions administratives ou décisions de justice peuvent nous contraindre à communiquer certaines données personnelles à des tiers. Sauf si ceci nous est interdit, nous vous informerons dans les meilleurs délais si nous devions transmettre certaines de vos données.

7. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Sauf si la loi nous impose une durée spécifique, nous conservons vos données personnelles pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Ainsi, nous conservons vos données personnelles attachées à votre compte tant que vous n’avez pas supprimé ce dernier.

8. Où sont conservées vos données personnelles ?

Pour garantir la sécurité de vos données, ces dernières sont stockées et traitées sur nos serveurs. Ces derniers se situent en France et sont donc soumis aux lois garantissant à vos données personnelles un niveau de protection élevé. Toutefois, certaines contraintes techniques nous obligent à traiter certaines données au plus près de vous. Ainsi, en fonction de votre localisation géographique, les données seront ainsi stockées et traitées :

  • Europe : Irlande
  • Amérique du Nord : Etats-Unis d’Amérique
  • Amérique du Sud : Brésil
  • Asie : Japon - Singapour
  • Australie : Australie **

    9. A quel âge peut-on utiliser les produits et services WB Technologies ?

Vous devez être âgé de plus de treize (13) ans pour créer un compte et utiliser nos produits et services. Vous devez savoir que si vous êtes mineur, vos parents ou tuteurs légaux (ci-après vos « Parents ») doivent nous donner leur accord en prenant contact avec notre service client. Nos équipes répondront à toutes les questions que vous et vos Parents pourraient avoir concernant l’utilisation de nos produits et services ainsi que des règles relatives à la collecte de données personnelles. Si nous rentrons en possession de données de personnes de moins de treize (13) ans, ou d’un mineur ayant utilisé nos produits et services sans l’accord de ses Parents, nous serions obligés de supprimer définitivement les données de nos serveurs lorsque nous en serions avisés.

10. Comment protégeons-nous vos données ?

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs localisés en France Où sont conservées vos données personnelle ? dotés d'équipements de sécurité de pointe assortis de techniques et de procédures de sécurité avancées. L'accès est strictement restreint et nécessite de franchir divers contrôles de sécurité, constitués de personnel de sécurité, de sas de sécurité et de lecteurs biométriques. L'accès à distance à ces serveurs est fortement restreint et contrôlé.

11. Comment supprimer mon compte WB Technologies ?

Nous vous permettons d’effacer votre profil utilisateur directement depuis nos applications. Pour supprimer votre compte, il vous suffit de contacter notre service client. Les données qui vous identifient directement seront alors supprimées de nos serveurs de production. Toutefois, les données peuvent être conservées au sein de nos sauvegardes de sécurité (Backup) que nous réalisons régulièrement. C’est pourquoi, vos données pourront demeurer sur nos serveurs postérieurement à votre demande. Afin de vous garantir le libre accès à vos données, nous vous donnerons la possibilité de conserver localement vos données avant suppression de votre compte. Nous réalisons ceci au travers d’une procédure sécurisée.

12. La politique de confidentialité peut-elle évoluer ?

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour nous adapter à vos besoins, à l’évolution de la loi ou encore lorsque nous faisons évoluer nos produits et services. Nous vous informerons lorsque ces dernières sont modifiées.